在數字化與智能化浪潮的推動下,企業(yè)轉型升級已成為不可逆轉的趨勢,南寧交投集團主動擁抱人工智能技術,邁出了智能化轉型的關鍵步伐。近日,南寧交投集團成功將DeepSeek人工智能技術接入現有系統(tǒng)平臺,涵蓋智慧能源數字化管理平臺、智慧礦山綜合管理平臺、鳳嶺客運站票務系統(tǒng)、邕江夜游票務系統(tǒng)、高速公路管理系統(tǒng)以及內部管理系統(tǒng)(OA系統(tǒng))等多個關鍵領域,標志著集團公司智能化轉型進入全新階段。
DeepSeek賦能業(yè)務系統(tǒng) 提升運營效率與服務品質
DeepSeek的接入為南寧交投集團的各類業(yè)務系統(tǒng)注入了智能化動力。在智慧能源平臺上,DeepSeek通過分析用戶充電習慣智能推薦充電樁,服務響應速度較傳統(tǒng)人工模式提升58倍,全方位提升新能源汽車充電服務效率,為全市充換電設施規(guī)劃、電網企業(yè)的負荷預測提供可靠的決策支持。在礦山系統(tǒng)中,AI技術助力賦能智能開采、設備運維、生態(tài)治理、安全監(jiān)管、供應調度及人機互動,打造現代化、智能化礦山新標桿。高速公路管理系統(tǒng)通過DeepSeek技術實現24小時路況查詢、收費咨詢及故障救援即時響應,提升了服務專業(yè)性、精準性和安全性。鳳嶺客運站和邕江夜游票務系統(tǒng)引入AI智能客服,提升了服務質量和客戶體驗,踐行“智慧出行”理念。
OA系統(tǒng)智能化 內部管理全面升級
作為集團內部管理的中樞,OA系統(tǒng)通過接入DeepSeek技術,實現了智能化的飛躍。DeepSeek模型孕育出南寧交投集團的“AI員工”,引領人機協(xié)作的新篇章。公文寫作由“經驗驅動”邁入“數據智能輔助”時代,在內部IT系統(tǒng)使用咨詢方面,實現了員工自助問答支持、集團制度解讀、相關政策快速查找、跨部門協(xié)作檢索效率提升等功能,有效幫助員工提升工作自動化處理效率,為員工提供了全方位的工作自動化處理支持,促進了內部管理效率整提升。
從內到外全面接入 共筑智能化未來新篇章
從內部管理的OA系統(tǒng)到覆蓋廣泛的外部業(yè)務系統(tǒng),隨著DeepSeek技術接入持續(xù)推進,集團公司各業(yè)務提供AI大模型連接底座的支撐能力初步形成。集團公司將繼續(xù)深化技術應用,逐步實現內部管理、OA文檔的智能撰寫、翻譯、摘要生成及內容校對、智能合同管理等,外部業(yè)務持續(xù)推進數據智能分析、智能預測、智能調度與安全預警、智能調控與應急管理等,積極探索智能化應用場景的廣度和深度,推動數字化轉型向更高層次邁進,為集團公司高質量發(fā)展注入強勁動力。(辦公室 韋燕媛)